В корзине0 Продуктов

Условия гарантии

Гарантия

1. На всю продукцию, купленную в сети Baltic Data согласно законодательству распространяется гарантия в течение 2 лет.

2. Гарантия действует если вы можете предъявить:

  • Документ подтверждающий покупку (Накладная, чек или квитанция)
  • Гарантийный талон производителя или распространителя (в случае если производитель или распространитель такую включил в комплектацию).

3. Гарантия производителя не действует , если:

  • Повреждена гарантийная пломба или повреждён серийный номер товара или если клиент пытался починить товар сам;
  • Повреждение появилось из-за стихийного бедствия (наводнение, ураган, удар молнии, пожар, землетрясение);
  • Повреждение появилось при попадании в товар инородного тела, жидкости или насекомого;
  • Клиент использовал нестандартные блоки питания , принадлежности и запчасти, а также неоригинальные расходные материалы (Картриджи, тонеры итд.), которые не сертифицированы производителем для использования с конкретным товаром, и если такое использование вызвало повреждения этого товара;
  • Были перебои в напряжении или телекоммуникационные повреждения из за большой разницы температур. Также если есть несоответствие кабельных сетей стандартам производителя. Причиной могут быть также другие хозяйственные факторы в числе которых влажность, дым, пыль и сажа.
  • Не выполнялось регулярное обслуживание (относится к товарам, для которых обслуживание обязательно, например очистка компьютера от пыли и другое);
  • Товар использовался для производственных или профессиональных целей (если конкретный товар для данных целей не предназначен);


​4. Отремонтированный продукт мы можем доставить Вам в пределах Латвии. Плата за эту услугу: 7.11 EUR  с PVN  в пределах границ Риги. Оплата за доставку товара за границы Риги происходит по договорённости. Если Вы заинтересованны использовать эту возможность, звоните в наш сервисный центр по телефону 67507088.

5. До сдачи товара в ремонт подумайте о безопасности своих данных. Сервис центры не гарантируют сохранение данных после ремонта, за сохранность данных ответственен сам клиент. Сделайте обязательное резервное копирование!

6. Гарантия производителя не относится на случаям когда теряется информация на  CD/DVD/Blu-Ray матрицах, флэш накопителях, картах памяти, жёстких дисках, это относится к случаям когда есть повреждения на вышеупомянутых носителях данных. Baltic Data не несёт ответственность за потерю данных , произошедшей на носителях от самой компании Baltic Data. В интересах самого клиента беспокоится о своей безопасности и произвести резервное копирование данных.

7. Baltic Data не несёт ответственность за программатуру установленную на компьютер, планшет или телефон, приобретённый в Baltic Data.

8. В случае если товар не работает корректно, у Вас следующие возможности:

  • Направиться напрямую в сервисный центр производителя или распространителя продукта, адрес указан на талоне/документе (не забудьте документ подтверждающий покупку - чек, квитанцию, счёт и гарантийный талон), в этом случае сервисное обслуживание будет быстрее.
  • Доставьте этот товар в наш сервис! Мы ждём Вас в офисе Baltic Data по адресу A. Deglava 50 или в магазинах Baltic Data в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (не забудьте документ подтверждающий покупку: чек, квитанцию, счёт .гарантийный талон).

Если у вас есть какие либо вопросы, звоните по телефону 67507088, Наши сервисные эксперты выслушают Вас и посоветуют лучшее решение.

 

  
© 2016 SIA Baltic Data Все права защищены!