Условия гарантии

1. Вы можете использовать право на отказ и вернуть товар в течение 14 календарных дней со дня покупки. Чтобы предотвратить неприятные ситуации, во время получения товара пожалуйста удостоверьтесь что он соотвтствует товару который был заказан - название производителя, точная модель, цвет, размер, а также другие важные параметры.
2. Если хотите использовать право на отказ от товара - просим обратить внимание на следующие рекоммендации:

• Проверьте, но не используйте товар;
• Не вскрывайте упаковку аудио записи, видео записи или компьютерного програмного обеспечения ( распространяется на карманный компьютер, навигационные устройства, планшетный компьютер и другую программатуру);
• Сохраните в исходном состоянии оригинальную упаковку и комплектацию ( заклеенные пластиковые упаковки можно аккуратно разрезать ножём или ножницами);

3. В случае, если всё же желаете отказаться от товара, доставьте его в офис Baltic Data в Риге, на улице А.Деглава 50, LV-1035 в рабочие дни с 9:00 до 18:00 или в любом из магазинов Baltic Data. Вам необходимо покрыть прямые затраты связанные с возвратом товара. Не забудьте документ подтверждающий покупку и гарантийный талон (в случае если производитель или распространитель такую включил в комплектацию).
4. Образец бланка на отказ можно скачать здесь.

Отказ от обязательств

1. Торговлю в интернете контролирует Латвийское законодательство - правила кабинета министров Нр.255. 19.пункт этого правила определяет, что у "Потребителя* есть право на отказ от договора в течении 14 календарных дней и возможность вернуть товар продавцу. В то же время статья 12 части 11 Закона о защите прав потребителей гласит, что «Потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости товара, если товар используется с целью, отличной от выяснения характера, свойства и действие продукта».
2. Учитывая вышесказанное, Baltic Data SIA сохраняет право на то, чтобы  подать иск в суд на потребителя, чтобы компенсировать убытки Baltic Data SIA, это касается случаев когда товар не возвращён в оригинальной упаковке, если упаковка поврежденна, если поврежденны пломбы товаров, поврежденна защитная плёнка (например у дисплея мобильного телефона), наблюдаются следы использования , например потёртости или другие дефекты.
3. Картинки товаров которые раположенны на сайте www.balticdata.lv могут отличаться от товара в реальности. Чтобы уточнить описание продукта и предотвратить связанные с заказом несогласованные вопросы, просим связаться с www.balticdata.lv по почте shop@balticdata.lv или по телефону 67222654.

*- в этом тексте под определением термина "Потребитель" согласно "Закону о защите прав потребителя" 1. панту 3. части , подразумевается физическое лицо, которое желает приобрести, приобретает, либо использует товар как услугу, и всё раннее перечисленное не связанно с хозяйственной или профессиональной деятельностью.